Habilidades sociales básicas relacionadas en el comportamiento del cuidado desde el marco de la enfermería

El tratamiento médico, desde los postulados de Hipócrates, tienen una distinción ética enfocada en el cuidado del paciente. El tratamiento de las dolencias o malestares físicos no es el único trabajo de los profesionales de la salud, sino que esta debe estar acompañada de prácticas de cuidado que apoyen a la persona a nivel emocional. Esto se debe a que, a pesar del conocimiento que se pueda tener sobre el funcionamiento del cuerpo, la persona enferma se encuentra en una posición de vulnerabilidad e inquietud que altera sus estabilidad mental y emocional, viendo afectadas también sus relaciones interpersonales. La salud generalizada de una persona debe ser pensada en razón de todas las dimensiones que confluyen en la formación de su identidad como ser racional, social y emocional.

Las relaciones interpersonales que se establecen en la práctica diaria de los servicios de salud son determinantes para una eficiente recuperación del usuario al cual se le asiste hasta lograr su autonomía y apropiación de prácticas de autocuidado para su reintegración a su vida habitual. En la atención hospitalaria, las habilidades sociales de los enfermeros y enfermeras generan la primera relación efectiva entre el personal médico y el usuario. El cansancio emocional y la irritación generalizada por la incertidumbre son también problemáticas por las que el sistema de salud debe preocuparse. La formación de los profesionales en enfermería debe capacitarlos para un acompañamiento eficaz del paciente no es solo el portador de una enfermedad o una condición médica específica, sino que es un ser que piensa y siente de una manera específica.

La adaptación del discurso y la comprensión de las preocupaciones de cada individuo es una tarea para la cual la enfermería ha sido pensada. El autocuidado como finalidad de las prácticas de cuidado es posible en tanto el personal de enfermería logre una relación eficaz con el usuario.