La gestión de proyectos municipales y su optimización mediante el modelo balanced scorecard

La gestión desarrollada por las autoridades de una nación tiene como finalidad mantener la organización y funcionalidad de una actividad determinada. Esta gestión conlleva una cierta cantidad de operaciones que deben adecuarse a los principios y normas de tal nación y, además, puede ser distribuido entre los gobiernos regionales, municipales o locales del país. En tal sentido, la gestión municipal integra las gestiones que se realizan dentro de un país.

La gestión, dentro de un grupo organizacional, se comprende como la ejecución propia de actividades que permiten el cumplimiento de metas beneficiosas para todos los miembros de una organización (Armijos et al., 2019). Por ende, la gestión municipal es aquel conjunto de actividades que buscan el beneficio colectivo de toda una localidad.

Ante ello, el Instituto Nacional de Estadística e Informática [INEI] (2020) indica que las “municipalidades provinciales y distritales son los órganos de gobierno promotores del desarrollo local” (p. 21), por lo tanto, los altos cargos de estas municipalidades promueven lo que se denomina gestión municipal.

Esta gestión se apoya de herramientas o modelos de planificación que permiten el cumplimiento eficaz de todos los objetivos municipales. Paoletta (2016) sostiene que la prosperidad de las gestiones de los gobiernos municipales o locales se asocia con el desarrollo y la realización de políticas públicas. A partir de ello, es claro que se debe conceder importancia a la elección de medidas estratégicas que fomenten la eficacia y la calidad de los servicios o beneficios de toda una localidad.

Por ejemplo, invertir en la infraestructura pública es una de las causas del aumento económico y de la elevación de la calidad de vida en los ciudadanos de un país (Instituto Peruano de Economía, 2021), por ende, la gestión en esta debe ser la mejor.

Una de las gestiones que busca el desarrollo es la gestión de proyectos. Esta gestión, conocida como administración o dirección de proyectos, se concibe como una disciplina que orienta las operaciones que se requieren para emprender, regular y finalizar un proyecto, con ello, se comprende que se deben cumplir los objetivos de tal proyecto (Siles & Mondelo, 2018). Por tanto, implementar la gestión de proyectos en las municipalidades puede ser factible para asegurar el crecimiento local.

Por otro lado, el Modelo Balanced Scorecard (BSC) ―también denominado Cuadro de Mando Integral― es un instrumento de gerencia que propone el uso de estrategias, las cuales cooperen con el logro de los objetivos y la estrategia de una organización. Además, este modelo permite la interrelación entre la estrategia organizacional y los distintos niveles de una empresa (Bolaños et al., 2020).

Por todo lo indicado, es propicio tener un panorama general de la gestión de proyectos y del modelo BSC con el fin de mejorar el desempeño de las operaciones que se realizan dentro de la gestión de organizaciones como las municipalidades. La mejora de esta gestión contribuye no solo contribuye con el desarrollo de una localidad, sino de todo un país; eso es lo que el Perú, en la actualidad, requiere para enfrentar las diversas adversidades que se presentan en cualquier espacio geográfica de la nación.